核心变化
2026年9月2日,Xbox 网络将登录(Sign-in)和创建个人资料(Creating profiles)问题列为主要故障。Microsoft 表示,部分用户在登录、查看游戏库和启动游戏时遇到错误,工程师正在进行修复。
此次故障的核心是 Xbox 账户和个人资料身份验证问题。
当前状态
截至调查时点2026年9月2日17时,Xbox 官方状态页面将登录和创建个人资料列为故障项目。不过,Microsoft 尚未公开故障的根本原因和最终影响规模。
因此,仅凭错误消息无法断定技术原因,也不能据此认为所有 Xbox 功能都同时中断。文章发布后,应通过[Xbox 官方状态页面](https://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status)再次确认恢复情况和受影响的项目。
影响范围
当天报道显示,受影响的服务包括以下平台:
- Xbox 主机
- PC
- 云游戏
- 移动端
- Xbox on Windows
用户可能在登录、查看游戏库和启动游戏的过程中遇到问题。对于 Minecraft Bedrock 用户,有报告称,依赖 Xbox 或 Microsoft 账户身份验证的登录、Realms 和多人游戏功能出现了问题。这并不意味着 Minecraft 的全部服务都已中断,应将影响范围限定为依赖账户身份验证的功能。
下一步确认时间
如果正在使用 Xbox,与其反复尝试启动游戏,不如先查看官方状态页面中的登录和创建个人资料项目。由于 Microsoft 尚未公开根本原因和最终影响规模,是否已完全恢复也应在官方状态更新后再作判断。
本文根据[Xbox Support 官方状态页面](https://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status)、[VICE 报道](https://www.vice.com/en/article/xbox-live-down-server-outage/)和[Windows Report 报道](https://windowsreport.com/is-minecraft-down-due-to-xbox-outage-players-report-sign-in-issues-across-bedrock-realms-and-multiplayer/)撰写,来源核查时间为2026年9月2日17时。